KontaktTjänsterUtlämningsställenVarumärken
Ansök om webbkontoBli kund hos Onninen
Varukorg

Instruktionsvideos om webbshoppen

På den här sidan kan du läsa om hur webbshoppen fungerar och vilka funktioner du som kund kan ha nytta av. Vi har samlat ett antal instruktionsvideos för några av våra mest uppskattade och använda funktioner. Lite längre ned på sidan hittar du vanliga frågor och svar som vi sammanställt för att hjälpa dig.

Saknar du inloggning till Onninens webbshop kan du enkelt och snabbt skapa ett konto här. Vi arbetar löpande med att utveckla och förbättra webbshoppen och feedbacken från våra kunder är mycket viktig och uppskattad. Hör gärna av dig till webbshop@onninen.com om du har idéer som skulle kunna göra köpupplevelsen ännu bättre!

Webbfunktioner & Solarsales

I webbshoppen har du tillgång till alla våra produkter och information som produktegenskaper, miljömärkningar, dokument, tillgänglighet och pris. Förutom detta har vi en rad smarta funktioner som underlättar för dig i ditt vardagliga arbete som bland annat inköpslistor, snabborder och spara varukorg samt många fler. Du har även möjlighet att beställa tjänster i samband med din beställning och via orderhistoriken får du en översikt av företagets beställningar.

Vi erbjuder även Solarsales, vilket är en solcellskalkylator som hjälper dig som kund att skapa solcellslösningar för dina kunder. Det finns även en Leadsgenerator att använda sig utav för att samla in intresseanmälningar.

Nedan finner du instruktionsvideos för samtliga funktioner.

Allmänna webbfunktioner

Snabborder

Snabborder

Efter en kundundersökning stod det klart att det var många som hade önskemål om förbättringar av Snabborder-funktionen. Framförallt var det avsaknaden att kunna ladda upp en Excel-fil som önskades.
Beställ tjänster i webbshoppen

Beställ tjänster i webbshoppen

Nu har vi på Onninen utvecklat en ny funktion där du kan lägga till tjänster samtidigt som du lägger din beställning i webbshoppen.
Inköpslistor

Inköpslistor

Vi har gjort en hel del funktion- och designförbättringar för inköpslistor vilket kommer göra det enklare för dig att administrera dina listor. Nedan kan du se en kort instruktionsvideo på hur funktionen Inköpslistor fungerar.
Spara din varukorg

Spara din varukorg

Detta är en ny funktion i webbshoppen där du nu får möjlighet att spara din varukorg till en inköpslista. På så vis kan du på ett enkelt sätt återuppta din beställning senare. Varukorgen sparas ned som en inköpslista och kan som vanligt delas med övriga användare inom företaget om så önskas. Nedan kan du se en kort video på hur funktionen fungerar.
Projektlistor

Projektlistor

Vi på Onninen vill göra det så enkelt som möjligt för dig som använder vår webbshop. Efter både feedback och en enkätundersökning kunde vi se att en projektmodul var önskad av många kunder. Vi hoppas att denna nya funktion kommer hjälpa dig att planera stora som små jobb både innan och under projektets gång.
Key user (Admin)

Key user (Admin)

Som Key user (Admin) får du en tydlig översikt av alla webbkonton kopplade till ert företag. Du kan enkelt hantera och administrera era webbkonton själv, utan att behöva kontakta Onninen. Nedan kan du se en kort instruktionsvideo om hur funktionen fungerar.
Kundoffert

Kundoffert

Med vår offertfunktion kan du enkelt skapa en snygg offert åt din kund. Du har bland annat möjlighet att justera prissättningen själv med olika prismetoder samt lägga till egna produkter/tjänster.

Solarsales

Leadsgenerator

Leadsgenerator

Vår Leadsgenerator är kundunik som ditt företag kan använda på er hemsida för att samla in leads och potentiella kunder. Slutkunden fyller i sina uppgifter genom några enkla val och får ett uppskattat prisförslag vilket sedan skickas vidare till din inkorg som en intresseanmälan att ta vidare med kund.
Sektioner & Versioner

Sektioner & Versioner

Under detta steg i Solarsales behöver du fylla i information såsom anläggningsdetaljer, panel, layout och taktyp. Detta är ett av de viktigaste stegen för att ta reda på hur många solpaneler din kund behöver och byggnadens förutsättningar för en mer korrekt beräkning.
Växelriktare & Materiallista

Växelriktare & Materiallista

I detta steg väljer du de växelriktare som du vill välja samt materiallista. Vi erbjuder förslag på detta utifrån dina tidigare val i kalkylen. Detta är ett steg som behöver genomföras för att din kalkyl ska kunna slutföras och en offert skapas.
Offert & Inställningar

Offert & Inställningar

Under Offert ser du sammanställningen för den solcellsanläggning du skapat från tidigare val. Det är bra att redan från början fylla i alla inställningar som krävs för det bästa resultatet av din offert. Börja med att besöka ”Inställningar offerter” och fyll i de fält du vill addera i offertunderlaget. Dubbelkolla att företagets information är korrekt och ladda upp företagets logotyp. När detta är klart kan du skapa en snygg offert med ert företag som avsändare.
Statistik & Avkastning

Statistik & Avkastning

I detta steg hanteras statistik och avkastning. Här räknar du ut anläggningens besparing första året och hur snabb avbetalningstiden kan bli. Du kan även få fram grafer för anläggningen och på så sätt kunna beräkna en estimerad elförbrukning för att sedan presentera för din kund.
Placera order

Placera order

När du ska placera en order baserat på en offert behöver gå till Solarsales Lobbyn. Blad de skapade kalkylerna kan du leta fram den offert som du vill placera en order på. Under Material kan du göra eventuella ändringar eller tillägg för att sedan gå vidare och klicka på “Lägg i varukorg”.
Prissättning Installation/Montage

Prissättning Installation/Montage

I denna video går vi igenom och förklarar hur du kan sätter och kan uppdatera dina priser som därefter blir kopplade till dina offerter. Denna ändring görs under din profil och sedan under inställningar.
Saknar du inloggning till webbutiken?
Skapa webbkonto

Vanliga frågor och svar

Hitta den fråga du undrar över och få svar direkt.

För att handla i Onninens webbshop behöver du vara registrerad kund samt ha en inloggning (webbkonto) till webbshoppen. Du ansöker om ett webbkonto här.

Om du glömt lösenordet för webbkontot klickar du här. Du fyller i din e-post eller ditt användar-id och kan sedan generera ett nytt lösenord.

Har du glömt både användar-id och e-post kan du mejla dina kontaktuppgifter och kundnummer till webbshop@onninen.com så hjälper vi dig.

Jag hittar inte produkten jag söker?

Om du inte hittar den produkt du söker eller finner motsvarande eller lämplig ersättningsprodukt, kontakta en innesäljare inom det aktuella produktområdet så hjälper vi dig.

Kan jag se min orderhistorik någonstans?

Under ”Profil” och ”Orderhistorik” hittar du företagets alla beställningar, oavsett vilken kanal ni beställt ifrån.

Hur uppdaterar jag mina uppgifter för webbkontot?

Det gör du enklast genom att logga in i webbshoppen och sedan klicka på ”Profil” och ”Användarprofil”.

Jag har en fråga om våra priser?

Priserna som visas i webbshoppen är era avtalspriser. Om du anser att priserna inte stämmer, vänligen kontakta din Onninen-säljare. Kontaktuppgifter hittar du på kontaktsidan. Om du vill ladda ner era prislistor, kan du göra det under din profil.

Hur ändrar jag en leveransadress?

När du ska checka ut din order och befinner dig i varukorgens ”Leverans”-steg så klickar du på ”Ändra”-knappen. Då kan du antingen välja ditt företags registrerade leveransadresser eller lägga till en egen adress genom att klicka på ”Lägg till ny adress”.

Var kan jag addera GPS-koordinater för min order?

Det finns två olika sätt att addera en adress baserat på GPS-koordinater för din order. Det ena förslaget är att skriva in och spara adressen när du kommer till val av leveransadress i varukorgen. Det andra förslaget är att lägga till en adress under Profil > Leveransadresser. Se instruktioner hur du gör här nedan:

Addera GPS-koordinater i varukorgen:

Steg 1:
När du är i varukorgen och steg 2 "Betalning & leverans", klicka på "+ Lägg till ny adress"

Steg 2:
Välj "GPS-koordinater" och fyll i det namn som du vill ge adressen och välj position på kartan alternativt skriv in koordinaterna (Google Maps). Spara genom att klicka på använd.

Steg 3:
Skriv in en notering i "Transportinstruktion" för vidare information till transportbolaget, ex. specifik plats för avlastning.

instruktioner-gps

Addera GPS-koordinater under leveransadresser:

Steg 1:
Gå till Profil > Leveransadresser. Klicka på "Lägg till" i höger hörn.
(Om du sedan tidigare skapat en leveransadress i varukorgen kommer du kunna se den här under "Mina leveransadresser".)

Steg 2:
Välj "GPS-koordinater" i rutan och fyll i informationen likt ovan (adressnamn, GPS-koordinater och Spara).

instruktion-gps-2

Vid frågor, kontakta oss på webbshop@onninen.com så hjälper vi dig!